賃貸物件でトイレのレバーが戻らないという不具合が発生した場合、自己判断で修理を試みたり、勝手に業者を呼んだりすることは避けるべきです。修理費用を誰が負担するのかという問題が発生する可能性があるため、まずは「管理会社または大家さん」に連絡することが最も重要です。賃貸物件に備え付けの設備であるトイレの故障は、その原因によって貸主(大家さんや管理会社)が修理費用を負担するのか、賃借人(入居者)が負担するのかが異なります。一般的に、レバーが戻らない原因が「経年劣化」によるものであれば、貸主が修理費用を負担する義務があります。トイレの設備は貸主の所有物であり、入居者が快適に生活できるよう維持管理する責任があるからです。この場合、賃借人は速やかに故障の状況を報告し、貸主の指示に従って修理を進めてもらいましょう。一方で、レバーに無理な力を加えた、異物を詰まらせようとして破損させた、といった「賃借人の過失」による故障であれば、賃借人が修理費用を負担するのが一般的です。賃借人は、物件を善良な管理者の注意をもって使用する義務(善管注意義務)を負っているため、その義務違反とみなされる可能性があります。どちらのケースに該当するか判断が難しい場合も、まずは管理会社や大家さんに連絡し、状況を正直に説明することが不可欠です。連絡の際には、故障の具体的な状況(いつから、どのように戻らないのかなど)を詳しく伝え、可能であれば写真なども添えると良いでしょう。賃貸借契約書には、設備の故障や修繕に関する取り決めが記載されていることが多いので、事前に契約書の内容を再確認しておくことも大切です。不明な点があれば、消費者センターなどの専門機関に相談することも検討し、トラブルなく解決できるように努めましょう。